Términos y Condiciones

Pérsica

Al realizar una compra en nuestra tienda en línea Pérsica, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos con calma antes de comprar.

🛍️ Compras en línea

Todos los productos publicados en nuestro sitio están sujetos a disponibilidad. En caso de que algún producto no esté disponible después de realizar tu compra, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución.

💳 Precios y pagos

Todos los precios publicados están expresados en pesos mexicanos (MXN).
Actualmente no contamos con sistema de facturación, por lo que los precios no incluyen IVA.
Al realizar tu compra aceptas esta condición.

🚚 Política de Envíos

Pérsica

En Pérsica queremos que tu pedido llegue de forma segura y clara. A continuación te compartimos nuestra política de envíos:

📦 Preparación de pedidos

Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.
El tiempo de preparación puede variar según disponibilidad del producto.

🚚 Envíos

Los envíos se realizan a la dirección proporcionada por el cliente al momento de la compra.
Los tiempos de entrega dependen de la paquetería y de la zona de destino.
Pérsica no se hace responsable por retrasos, daños o situaciones ajenas ocasionadas por la empresa de mensajería.

📍 Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente verificar que la información de envío sea correcta.
En caso de errores en la dirección proporcionada, los costos adicionales de reenvío correrán por cuenta del cliente.

🔁 Cambios y envíos

En caso de solicitar un cambio, los costos de envío corren por cuenta del cliente, tanto el envío de regreso como el reenvío del nuevo producto.
Los cambios están sujetos a disponibilidad.

❌ Envíos no entregados

Si un paquete no puede ser entregado por causas atribuibles al cliente, los gastos de reenvío deberán ser cubiertos por el cliente.

🔁 Cambios

No realizamos devoluciones.
En caso de requerir un cambio, este estará sujeto a disponibilidad del producto.
Los gastos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, tanto el envío de regreso como el reenvío.
El producto deberá enviarse sin uso, en buen estado y con su empaque original.

❌ Devoluciones

No aceptamos devoluciones, ni reembolsos en efectivo, transferencia o saldo a favor.
Te recomendamos revisar cuidadosamente tu compra antes de finalizarla.

🎨 Colores y descripciones

Hacemos todo lo posible por mostrar los productos de la forma más fiel posible. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo o pantalla desde donde se visualicen.

🔒 Datos personales

La información proporcionada por el cliente será utilizada únicamente para fines relacionados con la compra y el envío. Pérsica se compromete a proteger tus datos personales.

⚠️ Responsabilidad

Pérsica no se hace responsable por el uso indebido de los productos adquiridos. La responsabilidad del uso final recae completamente en el cliente.

📝 Modificaciones

Pérsica se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo apartado y entrarán en vigor a partir de su publicación.

📩 Contacto

Para cualquier duda, aclaración o seguimiento de tu pedido, puedes contactarnos a través de nuestros medios oficiales.